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December 28, 2008

何で、平日に郵便局がお休み?

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皆さまもご存知のようにオーストリアでも、郵便、電話、国鉄はいずれも民営化(現在は政府が株を保有する特殊法人)されています。

どこの世界でも民営化されると、厳しい競争にさらされる訳ですが、EUになってからは、競争相手もEU圏内の企業が対象になりますから、大変です。

先日、ウィーンで、「EU圏内では、まもなく親書も完全自由化される」という話を聞きました。こうなると現在は郵便会社が独占している事業が完全になくなってしまう訳です。そこで、オーストリア郵便会社(Österreichische Post AG)も、競争力を強化するため、大幅な合理化を推進中です(ちなみに、オーストリアの郵便事業は、昔は郵便・電信・銀行の三つの機能を持っていましたが、民営化の際、三つに分割されています)。

従来も、 集配局の集約は行われていましたが、今回は何でも、オーストリア全土で900近い郵便局が廃止になるとか。今までは、小さな街でも窓口業務を行う郵便局があったのですが、これも廃止してしまおうというものです。

しかし、それでは大幅に住民サービスが低下してしまいます。そこで、考えたのが「ポスト・パートナー」という制度です。これは、地域の民間店舗に郵便業務を委託しようというもので、実際、ベッカライなどがポスト・パートナーになっているケースが増えているそうです。

さて、当然、郵便局が廃止になれば、人員整理の話が出てきます。オーストリアの郵便会社には、現在でも公務員資格をもった職員がいるようで、この人員整理(要するに解雇か、早期退職ですね)を巡って、労使が紛糾しているとか。

さて、タイトルの「平日に郵便局がお休み?」は、実は人員整理に反対して組合がストライキを打っているため、本来、郵便局が営業している平日でも閉まっていたということがあるそうです

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しかし、さすがに、全国の郵便局で一斉にストライキを打つのは、問題が多いためか、特定の局に限って行っているとか。では、どうやってストライキを打つ局を決めるかというと、これはくじ引き 。ですから、お客さまも、実際に行ってみないとわからないというとんでもない事態に陥っているそうです(こういうストを、日本では昔「山猫スト」と言っていた記憶があります。なぜ、山猫かといういうと、どこで出てくるかわからないからだそうです)。

なお、電話(テレコム)とオーストリア鉄道(ÖBB)でも、合理化に伴う人員整理計画があり、こちらも労使で紛糾しているとか。のんびりしている国のようなイメージがありますが、なかなか大変なようです。

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Posted by: Phyllis | July 27, 2021 15:19

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